Наблюдение и вмешательство

Краткое описание курса

1. На что обращать вниманиеРазница между небезопасным действием и условием
2. Признаки нарушенияОпасное действие до последствий.
3. Разговор без обвиненийКак вмешаться, чтобы быть услышанным и понятым.
4. Право остановить работуЧто за право и как им пользоваться
5. После вмешательстваЧто изменить, чтобы не повторилось.